2025.07.24

警備の知識

高齢者の見守りを行う方法とは？サービス利用が必要な理由や選び方を紹介

「離れて暮らす親の安否が心配」「どんな見守りサービスを選べばいいか分からない」などと悩んでいませんか？

高齢者見守りには家族や地域のサポート、警備会社サービスなど多様な方法があります。ご家庭の状況や本人の意向に合わせて、最適なサービスを選ぶことが大切です。

本記事では高齢者見守りの必要性や具体的な方法、サービス選びの判断基準を詳しく解説します。高齢者見守りサービスの費用相場もまとめているため、ぜひ参考にしてみてください。

高齢者の見守りが必要な理由

社会の高齢化に伴い、以下の理由で見守りが必要になっています。

• 一人暮らし高齢者の増加と孤独死リスク
• 高齢者の救急搬送件数の増加
• 家族の精神的・時間的負担の軽減

家族や地域だけでは見守りきれない現状があるため、専門サービスやICT技術の導入が求められています。

一人暮らし高齢者の増加と孤独死リスク

一人暮らし高齢者の急激な増加により、孤独死のリスクが深刻な社会問題となっています。少子高齢化と核家族化の進展に伴い、配偶者との死別や子どもとの別居により単身世帯となる高齢者が年々増加しています。

孤独死の発見が遅れるケースでは、異変に気付くまでに長期間を要することが多いため、見守り体制を築くことが必要です。

高齢者の救急搬送件数の増加

高齢者の救急搬送件数が年々増加し、救急医療体制への負担が深刻化しています。高齢者は転倒や骨折、脳血管疾患などの急性疾患により救急搬送されるケースも少なくありません。

見守りサービスの導入により、異常の早期発見と迅速な救急対応が可能となり、高齢者の生命と健康を守れます。

家族の精神的・時間的負担の軽減

離れて暮らす高齢の親を持つ家族は、日常的に安否への不安を抱えており、精神的ストレスが大きな問題となっています。仕事中でも親の体調や安全を心配し、集中力の低下や業務効率の悪化を招くケースが少なくありません。

見守りサービスの活用により、専門機関が継続的に安否確認を行うため、家族の心理的負担が大幅に軽減されます。

高齢者の見守りを行う方法

高齢者の見守りを行う場合、以下のいずれかの方法を選択する必要があります。

• 訪問型見守りサービス
• センサー・カメラ型見守りシステム
• 家族・地域コミュニティによる見守り活動
• 電話・メール型安否確認
• 警備会社の見守りサービス

詳しく解説します。

訪問型見守りサービス

専任スタッフが定期的に高齢者の自宅を訪問し、対面での安否確認や健康状態の聞き取りを行うサービスです。郵便局や電気・ガス・水道会社などがサービスを提供しており、土地勘のあるスタッフが地域情報の提供や、防犯面での効果も期待できます。

訪問記録は家族に報告されるため、遠方に住む家族でも高齢者の生活状況を詳しく把握できます。

センサー・カメラ型見守りシステム

IoTセンサーやAIカメラを高齢者の自宅に設置し、24時間体制で生活パターンや異常を自動検知するシステムです。転倒や無呼吸などの異変を検知すると、管理画面やスマートフォンにアラートが通知され、家族が即座に状況を把握できます。

プライバシーに配慮した設計により、映像を録画せずに動きだけを検知する機能も選択でき、高齢者の心理的負担を軽減します。

家族・地域コミュニティによる見守り活動

家族による定期的な連絡や訪問、近隣住民や自治会、民生委員などが協力して高齢者を見守る地域活動です。日常的な声かけや情報共有を通じて、異変に気付きやすい環境を作り、地域全体のつながりを強化します。

専門サービスと併用すれば、地域の人間関係を保ちながら、より安心できる見守り体制を構築できます。

電話・メール型安否確認

携帯電話やスマートフォンを使い、定期的に高齢者へ安否確認の連絡を行うサービスです。SMSやメールで安否を確認し、応答がない場合は電話や緊急連絡先へ連絡する仕組みが整っています。

導入コストが低く手軽に始められるため、遠方の家族でも気軽に利用でき、高齢者の年齢や状況に応じて連絡頻度を調整できます。

警備会社の見守りサービス

緊急通報ボタンやセンサー異常検知時に警備員が現場に駆けつけるサービスで、専門スタッフによる直接対応が最大の特徴です。高齢者が急な体調不良や転倒時に緊急通報ボタンを押すと、全国各地の待機所から最寄りの警備員が迅速に駆けつけます。

現場到着後は状況に応じて救急車の手配や初期対応を行い、家族や医療機関との連携も含めた総合的なサポートを提供します。

高齢者見守りサービスを選ぶ際の判断基準

高齢者見守りサービスを選ぶ際には、以下の基準で総合的に判断することが重要です。

• 本人の意向と心理的負担の考慮
• 健康状態と介護度に応じたサービス選択
• 操作の簡便性と使いやすさ

詳しく解説します。

本人の意向と心理的負担の考慮

高齢者見守りサービス選びで最も大切なのは、見守られる本人の意向を尊重することです。家族の安心だけでなく、本人がどのような見守り方法を望むか、心理的負担を感じないサービスを丁寧に話し合いましょう。

例えば、カメラ型サービスは監視されている感覚を与える場合があり、代わりにセンサーや電話型サービスを提案できます。本人が納得して利用できるサービスを選べば、見守り効果が最大限に発揮されます。

健康状態と介護度に応じたサービス選択

高齢者の健康状態や要介護度によって、必要な見守りサービスの種類や頻度が大きく異なります。持病や認知症がある場合は24時間体制のセンサーや緊急通報サービスが適しており、元気な場合は定期的な安否確認サービスがおすすめです。

本人の健康状態や生活リズムに合わせて最適なサービスを選べば、安心かつ効果的な見守りにつながります。

操作の簡便性と使いやすさ

高齢者見守りサービスは、本人が無理なく操作できる点が継続利用のポイントです。複雑な設定や操作が必要な機器は利用が進まず、せっかく導入しても機能しないケースがほとんどです。

スマートフォンに慣れていない高齢者には、電話や訪問型サービス、音声操作ができる端末が向いています。高齢者本人が簡単に使いこなせるサービスを選ぶと、見守り機能を十分に活用できます。

【種類別】高齢者見守りサービスの費用相場

高齢者見守りサービスの費用は、サービス内容や導入方法によって大きく異なります。種類別の費用相場は以下の通りです。

サービス種類	初期費用相場	月額費用相場
人感センサー型	0円～	1,000円～2,000円
カメラ型	2万円～20万円	2,000円～10,000円
アプリ型	0円～50,000円	0円～3,000円
通報・駆けつけ型	50,000円～200,000円	5,000円～10,000円
訪問型	0円～	500円～4,000円
電話型	0円～10,000円	200円～1,500円
ボランティア型	0円	0円

自治体によっては見守りサービス利用に対する補助金や助成金制度があり、費用負担を大幅に軽減できる場合があります。機器やオプションによって価格が変動するため、導入前に必ず詳細を確認しましょう。

まとめ

高齢者見守りサービス選びでは、本人の意向と心理的負担、操作の簡便性を総合的に判断することが大切です。多様なサービスの中から状況に応じて最適な選択肢を見つけ、必要に応じて専門家や地域包括支援センターにも相談しましょう。

判断基準を押さえることで、高齢者と家族双方の安心と安全を守る見守り体制を構築できます。ぜひ本記事を参考にして、最適な高齢者見守りサービスを選択してください。